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发布时间:2019-10-24         来源:上海大友投资

       人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的大赢家。 
 
       在卓越的企业中,领导力的发展和培养已经不再简单地依靠外部资源,而是透过组织内生的方式获得,即要求不同层级的领导者作为内训师参与教学、辅导他人,分享他们的领导力观点及经验。上海大友医疗投资集团于今年5月启动“大友投资TTT魅力讲师特训营”活动,汇集总部及旗下各医院中高管,致力于打造一支属于大友的优质内训师团队。

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      集团旗下上海嘉华医院恽秀娟院长作为“大友投资TTT魅力讲师特训营”的一员,10月22日下午4点,在上海嘉华医院举办了一场「赢在沟通之性格与高效沟通」的培训,上海总部及医院中高层管理者共计30人参加。
       在制作培训PPT时,恽院长根据学员日常工作的性质,把内容设置为紧紧围绕着在不同工作环境下与不同性格类型的人如何进行高效沟通、影响和激励,让学员们不再接受单纯的理论,而是将理论融入培训课程的每一个环节,互动游戏、头脑风暴、学员分享,让课堂真正成为学员主导的课堂。
       在被问到授课目的时,恽院长说:“沟通存在于交友、恋爱、婚姻、服务、管理、销售等等很多范围,「赢在沟通之性格与高效沟通」这门课想要——第一,使学员树立正确的沟通理念;第二,进一步提高学员沟通的技巧;第三,使学员学会辨别沟通不畅并尝试解决;第四,使学员认识到主动沟通的重要性。”

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      在「赢在沟通之性格与高效沟通」的培训PPT中,恽院长特别提出「DISC行为特质」模块,并将之作为开展本次培训内容的基础。DISC自1928年诞生以来,经过近百年的发展,已经成为世界500强乃至全世界使用最广泛的性格测评系统,其中D型指指挥者,I型指社交者,S型指支持者,C型指思考者。
        恽院长希望学员们在自我的层面,能觉察自己的情绪,理解自己的行为,切换自己的模式;在他人的层面,观察他人的行为,尊重对方的需求。紧接着,她就D型、I型、S型、C型性格特点一一进行解读,学员们照着讲解内容进行自我性格剖析,以便在掌握了性格分析后,可以在生活、工作中扬长避短,完善自身的同时也可以明辨他人,百战不殆。

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        人好刚吾以柔胜之 
        人用术吾以诚感之 
        人使气吾以理屈之 
        天下无难处之人矣 
 
       为什么同事间、部门间的沟通问题总是层出不穷,不知道该如何进行高效沟通?恽院长把「DISC行为特质」说透后,重点讲述了与四种风格的人需要怎样的沟通技巧、对策,全方位提升学员的沟通能力,使职场、生活里的沟通更顺畅、更高效。
       一组组团队成员相聚在一起,聚精会神聆听恽院长每一个金句、每一点干货,将课程精华记录,在随后的工作中把理论知识实践,让工作完成得更好,不负众望。
 
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      目前,集团已有第一批内训师董事长王友松、常务副总马超、轮值总经理王强、江阴红房子妇产医院总经理王添雄、江阴红房子妇科主任鄂毓权主任在集团内部循环开课,小编给大家预告一下10月还有3场内训课:10月28日,上海嘉华医院,陈尚兵,「全面质量管理在医院管理中的运用」;10月28日,江阴红房子妇产医院,林明晨,「认识肉毒素」;10月29日,江阴红房子妇产医院,徐玲,「医疗投诉处理技巧」;有兴趣的家人可以将手上的工作妥当安排好后,来听听3位内训师授课。
       在每次精心准备课程前、站在台上授课中都是智慧与勇气的挑战,他们为其他即将成为内训师的中高管树立榜样。作为一名内训师,每一次的培训,不仅成就更好的自己,也分享经验帮助他人,期待更多大友家人加入内训师队伍,为大友的发展添砖加瓦。

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